4月24日，《虹口回音壁》第100期发布。《虹口回音壁》于2024年4月25日正式上线，由虹口区委区政府重点推动、区融媒体中心运营，依托“上海虹口”微信公众号每周更新。栏目以“倾听民意、回应关切、解决民忧”为核心，聚焦旧区改造、交通出行、社区治理等民生热点，构建起精准收集、快速响应、公开反馈的闭环互动体系。这一生动实践，是虹口区树立和践行正确政绩观，打通政民沟通最后一公里的重要载体。
作为百期成果的集中呈现，第100期专题聚焦香烟桥路物华路路口护栏挤占人行道、四达路宝安路口人行道车辆违停、东余杭路海门路卡车占道三大民生问题进行了回访，现场同步展示了整改前后的成效对比。
以回访“四达路宝安路口人行道车辆违停”为例。去年8月，有网友在“上海虹口”微信公众号留言，反映四达路宝安路口人行道车辆违停，老人小孩被迫走机动车道，存在安全隐患。在欧阳路街道牵头下，迅速组建了由街道、居委会、虹口交管支队等多部门组成的专项工作组，采取多部门“组合拳”予以治理策略。时隔半年有余，安全隐患是否返潮？这片区域有什么新变化？
虹口区融媒体中心记者于近日重返四达路宝安路，回看整改成效。记者在现场看到，这片区域不仅彻底杜绝了机动车违停现象，还从曾经的违停乱象区域，改造成了居民休闲空间。居民韩先生介绍，自去年有人通过上海虹口微信公众号后台留言反映了这个问题后，经过街道、居委治理，这里的环境大变样。“现在老干净了，早上好多人在这锻炼，大家都特别满意。”
针对目前仍有少量非机动车因对面区域停满临时停靠的情况，欧阳路街道欧三居民区党支部书记高步康表示，后续会进一步加强志愿者巡逻劝导，维持好家门口的“小美好”。
据介绍，上线两年来，《虹口回音壁》以图文、短视频等多元形式，推出政策解读、调查报道、民生指南等各类内容100期，让“上海虹口”留言区成为民意交流平台，激发市民参与社会治理的积极性，推动形成人人关心治理、人人参与治理的良性循环，“许愿回音壁”更成为评论区高频互动句式，印证了事事有回应、件件有着落的务实作风。
一条来自中国澳门的留言格外暖心：“一位离开上海数十年的老人询问瑞康里现状，记者第一时间实地走访、核实旧改规划，细致回复并发出欢迎回家的邀请，让跨越千里的乡愁在虹口得到温暖回应。”
现场，虹口区融媒体中心与东方网合作开发的“上海虹口”全平台留言收集系统正式上线。该系统打破了以往主要依赖微信公众号后台的单一渠道局限，将统一归集抖音、微博、APP等多平台的市民留言，实现民意诉求的统一管理、统一回应，让更多声音被听见。
人民网上海与虹口区融媒体中心正式启动共建虹口区主流价值语料库。该语料库以本地知识库赋能智能政务回应，为AI提供精准的本地“教科书”，将海量的民意数据和治理经验转化为治理效能，让智能问答在回应区域性问题时更能答得准、用得好。
回音壁·社会治理实践观察基地同步揭牌成立。该基地由华东政法大学与虹口区融媒体中心合作，依托华政在法学、社会治理领域的专业优势，为虹口区拓宽群众诉求表达渠道、做好基层风险防范与矛盾化解、引领群众价值认同，提升专业的理论支撑，共同探索超大城市中心城区的社会治理现代化新路径。
虹口居民现场谈感受。
虹口区相关负责人表示，从回应民生小事的互动窗口，到新闻、政务、服务以及商务深度融合的创新品牌，《虹口回音壁》专栏将用持续的响应、务实的举措、温暖的服务，让群众获得感、幸福感、安全感不断提升。
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